배송 정책
최종 업데이트: 2026년 6월
전 세계 무료 배송
저희는 모든 주문에 무료 배송을 전 세계 배송 가능 국가에 제공합니다.
관세와 세금, 통관 수수료는 모두 상품 가격에 포함되어 있습니다 —
화면에 보이는 가격이 곧 최종 결제 금액입니다. 결제나 배송 단계에서 추가 비용은 없습니다.
1. 배송 지역
주요 국가와 지역을 포함해 전 세계로 배송합니다.
- 중국 홍콩, 중국 대만 (中国香港、中国台湾)
- 아시아·태평양(일본, 한국, 싱가포르, 호주, 뉴질랜드 등)
- 북미(미국, 캐나다)
- 유럽(영국, 독일, 프랑스, 이탈리아 등)
- 기타 지역
2. 배송비
전 세계 무료 배송(관세·세금 포함)
모든 주문은 무료로 발송되며, 최소 주문 금액은 없습니다.
발생하는 관세, 수입세, 통관 수수료는 모두 PHG가 부담합니다.
결제 화면의 가격이 모든 비용을 포함한 최종 금액입니다.
3. 배송 기간
주문 처리 기간: 영업일 기준 1~2일 (결제 확인 시점부터 계산)
예상 배송 기간
| 지역 | 예상 배송 기간 |
|---|---|
| 중국 홍콩, 중국 대만 | 영업일 기준 5~10일 |
| 아시아·태평양 | 영업일 기준 7~14일 |
| 북미 및 유럽 | 영업일 기준 10~20일 |
| 기타 지역 | 영업일 기준 15~25일 |
참고: 배송 기간은 예상치이며, 통관,
현지 공휴일, 예기치 못한 물류 지연에 따라 달라질 수 있습니다. 주말과 공휴일은 제외된 기간입니다.
4. 관세 및 세금
PHG가 모든 수입 관세와 통관 수수료를 전 세계 모든 주문에 대해 부담합니다.
이는 투명한 가격 정책의 일환입니다. 숨은 비용도, 배송 시 예상치 못한 청구도 없습니다.
- 관세와 세금은 PHG가 사전 납부합니다.
- 통관 시 추가 결제가 필요하지 않습니다.
- 모든 해외 주문은 DDP(관세 지급 인도) 방식으로 발송됩니다.
5. 주문 조회
모든 주문에 배송 추적이 제공됩니다.
- 발송 시 이메일로 운송장 번호를 보내드립니다.
- 웹사이트 또는 운송사 플랫폼에서 언제든 배송 조회가 가능합니다
- 배송 정보는 발송 후 보통 24시간 이내에 반영됩니다.
6. 배송 보험
모든 배송물은 전액 보험에 가입되어 운송 중 분실이나 파손에 대비합니다.
상품이 파손된 상태로 도착하거나 분실된 경우, 추가 비용 없이 재발송해 드립니다.
7. 문의
배송 관련 문의:
이메일: support@phgwatch.com
영업일 기준 24시간 이내에 답변드립니다.